プライバシーポリシー

最終改訂日:2025年 7月 1日

EXTOOL株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供する サービス「職務経歴書添削AI」(以下「本サービス」といいます)において取り扱うユーザーの 個人情報を、以下の方針(以下「本ポリシー」といいます)に基づき適切に管理・保護します。

第1条(定義)

個人情報 本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法(以下「APPI」)第2条1項に定める、生存する個人に関する情報で、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等、特定の個人を識別できるもの、ならびに容貌・指紋・声紋・個人識別符号等を含みます。
個人関連情報 Cookie ID、広告識別子、IP アドレス、閲覧履歴、アクセスログ等、単体で個人を識別できないものの、他情報との照合により個人情報となり得る情報をいいます。
ユーザー入力データ 本サービスにユーザーが入力、送信、アップロードした履歴書・職務経歴書・その他文章等をいいます。
出力データ AI が生成しユーザーに提示する提案文、添削案、統計情報その他の結果データをいいます。

第2条(個人情報の取得方法)

当社は、次の方法により個人情報を取得します。

  • 利用登録時:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払情報等の提出。
  • サービス利用時:ユーザー入力データ、アクセスログ、Cookie、端末情報、ブラウザ指紋等の自動取得。
  • 決済・本人確認:決済事業者・本人確認サービスから取得する決済記録・本人確認情報。
  • 提携先提供:提携広告主・分析サービスから取得する統計情報(個人関連情報)。

第3条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲で利用します。

  • 本サービスの提供・運営・本人確認のため。
  • お問い合わせ対応、サポート提供のため。
  • 利用規約違反行為の調査・防止のため。
  • 有料サービスの料金請求・決済処理のため。
  • 本サービスおよび当社他サービスの改善・新機能開発、AI モデルの学習・品質向上のため。
  • メンテナンス、重要なお知らせ等の通知のため。
  • ユーザーにとって有用と判断した当社サービス情報の提供(メールマガジン等、ユーザーは配信停止可能)。
  • 上記目的に付随・関連する目的。

第4条(利用目的の変更)

当社は、関連性を有すると合理的に認められる範囲で利用目的を変更できます。

利用目的を変更した場合、当社所定の方法により公表または周知します。

第5条(第三者提供)

当社は、次の場合を除き、あらかじめユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要で本人同意が困難な場合。
  • 公衆衛生の向上・児童健全育成推進に特に必要で本人同意が困難な場合。
  • 国の機関等の法令事務へ協力する必要があり、同意取得が事務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

前項にかかわらず、以下は第三者提供に該当しません。

  • 当社が利用目的達成に必要な範囲で個人情報を委託する場合。
  • 事業承継に伴い個人情報が提供される場合。
  • 共同利用する場合(項目・範囲・目的・管理責任者を本サイトで公表)。
  • 当社が海外クラウド事業者を利用し外国にあるサーバーへ個人データを保存する場合は、APPI 24条に基づく適切な保護措置を講じ、その概要を本サイトに掲載します。

第6条(安全管理措置)

当社は個人情報保護法及び関連ガイドラインに基づき、組織的・技術的その他必要な安全管理措置を講じています。概要についてはお問い合わせください。

第7条(開示・訂正・利用停止等の請求)

ユーザーは、自己の個人情報について、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去を請求できます。請求は当社指定フォームまたはメールにより受け付けます。

当社は、本人確認後、法令に従い遅滞なく対応し、対応結果を通知します。ただし法令上応じる義務がない場合または多額の費用を要する等困難な場合は、この代替措置を講じます。

第8条(データ保持および保存義務)

当社は、法令上保存義務のある会計帳簿・決算関係書類等を、関係法令に従い最長 7 年間(または当該法令が定める期間)保存します。その他のデータについては、利用目的の達成に必要な期間を超えて保有しません。

第9条(Cookie 等の利用)

当社は、サービス改善・広告効果測定等の目的で Cookie・類似技術を利用します。

ユーザーはブラウザ設定により Cookie の受入れを拒否できますが、本サービスの一部が利用できなくなる場合があります。

第10条(メール配信の停止)

プロモーションメールを受信したくない場合、各メールに記載の配信停止リンクからいつでも解除できます。

第11条(ポリシーの変更)

本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、改定内容および発効日を本サイト掲示等で事前に周知します。

第12条(お問い合わせ窓口)

個人情報に関する問い合わせ、開示請求等は下記までご連絡ください。
〒108-0074 東京都港区高輪2丁目13-1 BIZcircle品川泉岳寺
EXTOOL株式会社 個人情報保護管理責任者
E-mail:info@extool.co.jp